スマイルゼミはタブレットを使った通信教材ですが、タブレットって すごく高価なもの ですよね。
いざ子供に使わせてすぐに壊されてしまったら、修理代はいくらかかってしまうのか。
そんなことを考えると、入会自体を躊躇してしまうのも無理はありません。
実際、スマイルゼミの公式サイトを見ると、タブレットの参考価格を39,800円 [税抜]と表記しています。
ってことは、もしもタブレットを壊してしまった場合は、別にほぼ4万円を請求されてしまうの？（でもタブレットって確かにそれ位するし・・）
・・なんて、お悩みの方！
安心してください。そんな方のためにあるオプションが、タブレットを保証する「あんしんサポートパック」なんです。
今回の記事では、
安心サポートはどんな仕組みなのか
安心サポートの費用はいくらなのか、
故障時に安心サポートでかかる費用はいくらなのか
安心サポートは必要か、不要か
こんなことをお伝えしていきます。
どうぞご覧下さいませっ！
タブレット保証オプション！安心サポートの概要や特徴
「安心サポート」は、タブレットを壊してしまった時のための保証用のオプションです。
あくまでオプションだから、無理に入る必要はありません。
ただ、安心サポートをつけることが可能なのは、基本的に入会のタイミングのみとなります。
安心サポートはどんな故障でも対応してくれるの？？
基本的には一通り対応してくれると考えて問題なさそうです。
公式サイトによると、自分で壊した場合はもちろん、火災・落雷・水濡れなどの「物損」にも対応してくれるようなので、逆に何に対応してないのかが想像つきません（笑）
※ ちなみにうちの息子が踏んで壊した時も普通に対応してくれましたっ (^-^)怒怒
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「スマイルゼミのタブレットが壊れた時の中古購入＆譲渡は危険大！」
安心サポートの料金は一年間で3,600円＋税
金額を細く言うと、一年間で3,600円+税、かつ一括払いのみ対応 となっています。
一年間で3,600円ということは、1ヶ月分にすると300円・・と考えればある程度は良心的な値段とも言えるかもしれません。
安心サポート適用中に壊した場合に発生する金額は6,000円+税のみ
もしもタブレット保証（あんしんサポート）に入っていなければ、39,800円 [税抜]が別に掛かってしまう・・と考えると、6,000円がすごく安く見えるから人間って不思議ですね（笑）
そしてもう一つ重要なのは、タブレットの交換を一度してしまうと、安心サポートは「契約満了（解約）」の扱いになる！ということです。
つまり、その先もタブレットの保証が必要！と思う場合は、さらに新たに3,600円+税 の安心サポート料金が掛かります。
ということは、タブレット交換費用は6,000円+税。そこに更新料3,600円+税がさらに必要になるので、実際にかかる金額は 9,600円+税 なんです！
つまり消費税も足すと、 10,000円以上の突発的な出費となってしまします。
ただ一度壊すってことは またいつか繰り返してしまうかもしれない・・・なんて考えると、サポートを外すのは不安ですよね。汗
「オークションの転売で買えばいいんじゃ？？」は結構危険です
ちなみに安く済ませるために中古のスマイルゼミタブレットを購入するのは結構危険です。そのタブレットがちゃんと使えるかどうかがかなり怪しいので（汗）
※「中古購入＆オークション譲渡は危険！」詳しい話はコチラ
もしも安心保証サポートに入らずにタブレットを壊した場合は
これは見落としがちなんですが、もしもタブレットが壊れた理由が「普通に使っていたのに勝手に壊れた」というものなら、そもそも「メーカー保証」が適用になるので、安心サポートを使う必要がありません。
ただこれも「メーカー保証の範囲内かどうか」を決めるのはメーカー側なので、こちらでは断定ができません。
しかも、メーカー保証の対象は最初の一年間のみだし、手続きをして調査をして・・・とやっている途中で保証の期限が切れてしまえば、メーカー保証は打ち切りです。
おまけに、その期間が何日かかるかなんてこちらでは判断しようがありません。
はっきり言って、メーカー保証はあてにできない保証だと思っていた方がいいです（笑）
※↑詳しくはスマイルゼミの安心サポート適用はタイミングが重要！私が損した実話。で書いてます（笑）
39,800円+税？！！ そんなに払うのが嫌で解約をしたくなった・・という時はここも注意！
そうですよね。一瞬の不注意が原因で急に約4万円の出費・・・それならそのまま解約したくなっても無理はないと思います。
ただ、その場合もあらかじめ注意が必要な点があります。
もしスマイルゼミをこれから契約するのなら、これだけは絶対記憶の片隅に置いておいて欲しいです。
そうなんです。もしもスマイルゼミの契約後半年以内に解約をする場合は結局違約金（のようなもの）として、別にタブレット代29,820円+税が上乗せ請求されてしまいます。
半年以上でも一年に満たない解約の場合はやはり6,980円の請求。（かなり金額は減りますが汗）
つまりスマイルゼミを始めてから一年以上経ってからの解約なら上乗せ請求は一切ないのですが、一年未満で退会したら追加で請求があるということです。
39,800円（実機代）を払うにしても、29,820円（違約金）を払うにしても、どちらも相当な高額ですよね。
このリスクを回避できるなら、年3,600円+税 はお手ごろかもしれません。
スマイルゼミ安心サポートの注意点
先ほどもちらっとお伝えしたのですが、タブレット保証の安心サポートを使用する上で一番押さえておきたいのが、
「タブレットの交換は一度しか対応してくれない」
ということです。
安心サポートを使ってタブレットの交換をしてもらった時の流れ
流れ的にはまず、タブレットが故障した旨をサポートセンターに電話で伝えます。
そこで、安心サポートを使うことが確定している場合は、今回のサポートはこれにて終了。ここから先のサポートを継続するかどうかを聞かれます。
近いうち解約や卒業の予定があったりする場合で、これ以上サポートを望まない場合は 本体交換代金の6,000円+税のみ が後日請求されます。
一方、安心サポートを継続する場合は、本体6,000円+税に加えて、さらに安心サポート代の3,600円+税が追加で請求されます。
どちらにしたって、39,800円+税と比べれば少ない金額なのですが（汗）
むしろサポートに入っていても、結局一番安上がりなのは、一度も壊さないでいてくれることだと思います（笑）
ただ、私のようなおっかなびっくりな性格の人だと サポートに入っていないことで、子供がスマイルゼミを使うたびに、
39,800円+税が頭にちらついてしまいます ／(^o^)＼
そうなると、せっかく勉強を頑張ってくれてても、心のどっかで「壊さないかしら・・」と心配になってしまうと思うんです。
それなら、3,600円で一年間を保証してくれる安心サポートに入っておく方が、精神衛生上安心な気がしますよね。
あんしんサポートにはウイルス対策ソフトも付いてくる！
あんまり目立たないですが、実はあんしんサポートパックには、モバイル版のウイルス対策ソフトが含まれているんです。
特にお子様が小さいうちは、タブレットで何か悪い影響が出ては・・と心配するのも無理はありません。
さらに中学生になると、アンドロイドモードが始まるので、ネット検索がある程度自由にできるようになります。
すると、不正アプリをインストールしてしまったり、有害なサイトにアクセスしたり・・・ということも十分に考えられます。
それらの不安にまとめて対応してくれるのが、安心サポートパックに併設されている「ウィルスバスターモバイル（スマイルゼミ版）」なのです！
ウイルス対策ソフトとしての評判も良く、定番中の定番として不動の地位を保つウイルスバスターなので、安心感はますます高まりますね♪
月300円（年3,600円）は、ウイルス対策ソフトとしても有効だと考えれば、ある程度割安感も出てきますね（笑）
・・安心サポート、ウチの場合はどうだったのか
ちなみにウチは心配だったので、安心サポートに入ってました。
そして一年経たないうちに、一度タブレット本体を壊しました（笑）
実際に交換をしてもらったら、いろいろタイミングが悪かったようで、安心サポートの問題点が我が身に集結した形となりました（笑）
未だに思い出したらちょっとイラつくんですが（笑）
それでもサポートに入ってないよりは、かなりマシだったと思います（笑）
私がどんな思いをしたのか知りたい方、是非こちらの話（スマイルゼミの安心サポート解約はタイミングが重要！私が大損？した話。）も見てやってください（笑）
スマイルゼミの契約が心配な方は、この記事を読んでおくことである程度のリスク回避ができると思います。
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「スマイルゼミの安心サポート解約はタイミングが重要！私が大損？した話。」
【結論】色々言っても、結局あんしんサポートは必要な保証だった
うちの息子はよく言えば「子どもらしい」、悪く言えば「危なっかしい子」です。
でも、その子供らしさが功を奏して、スマイルゼミのアニメや動きがふんだんの教材を楽しく使うことができました。
褒める要素が特別なかった(失礼) 小学生が急激に成績が上がって、親の私だってもちろん嬉しかったし、何より本人が「俺も勉強できるようになるんだ、勉強って楽しいかも！」と自分に自信を持つきっかけになってくれました。
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「スマイルゼミで勉強が進む！小学生が夢中になれるしくみを大解剖」
スマイルゼミでここまで楽しく勉強ができたのは、タブレットを使った学習法だからに違いありません。
が、タブレットは精密な電子機器。特に操作も不安定な子どもが毎日使うと、予期せぬアクシデントが起こる可能性は否定できませんよね。
修理するにも万単位、「じゃあもう解約しよう！」と思っても万単位。
そんな不安を持ったまま毎日子どもに使わせるくらいなら月額約300円は安心料だと思います。
月の受講代が例えば5,000円だとしたら、300円って消費税代にも満たないほどです。
月300円でタブレットの保証とセキュリティ対策、まかなってもらっちゃいましょう。
スマイルゼミ体験会の参加で安心サポート代初年度無料に！
スマイルゼミは契約の前に、体験会で実際の使い心地を確かめることができるのですが、その体験会に参加すると、地味に特典がむっちゃ多いんです！
特典の内容は体験会のたびに変わるようですが、我が家の時は「安心サポート料金無料」「初月会費無料」「（兄弟特典）9,000円ギフト券」などがついてきました！
スマイルゼミの無料資料を請求すると、後日お近くで開催される体験会の日程と特典内容が書かれたDMを送ってくれるので活用しない手はありませんっ♪
我が家が体験会に参加した時の詳しい情報はこちら↓で書いてます！
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